Windows Server 2003 で下記のような障害に遭遇しました。

• リモートデスクトップで接続できなくなる
• 実機でもログインできない（正しい認証をしても「Windows へようこそ」の画面に戻ってしまう）
• PING は正常に応答する
• 共有ディレクトリには問題なくアクセスできる

サーバーのデスクトップを表示できないため、シャットダウンや再起動もできない状態になりました。 電源ブチ切りはしたくないので悩みましたが、別PCからコマンドプロンプトからリモートシャットダウンできることに思い至りました。

shutdown /s /m \\server_name

しばらく実機の画面変化が無く、だめだったのかと思いましたが、それでも待ってみると電源が落ちました。 本体がかなり熱くなっていて、恐らくですが熱暴走かと思われます。 CPU に負荷を掛けるバッチ処理を長時間していたので、排熱が追いつかなくなったのでしょう。